Tjek din hjemby
Tjek din hjemby

Privatlivspolitik for RudeGlans

Hos RudeGlans er vi ikke kun eksperter i at få dine ruder til at forsvinde – vi passer også godt på de personoplysninger, du betror os. Her kan du læse, hvordan vi behandler dine data, når du bestiller vinduespudsning hos os.

1. Dataansvarlig

RudeGlans er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

  • Virksomhed: RudeGlans

  • CVR-nr: 46214676

  • Kontakt: rudeglans.dk@gmail.com

  • Telefon: 30 26 96 56

2. Hvilke oplysninger indsamler vi og hvorfor?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere Danmarks skarpeste vinduespudsning til dig:

  • Bookingoplysninger: Når du bruger vores prisberegner og booker en tid, indsamler vi navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Vi bruger disse for at kunne finde vej til din adresse, sende dig en besked aftenen før vi kommer, og sende dig din faktura.

  • Betalingsoplysninger: Ved betaling via MobilePay eller kontant behandler vi transaktionsoplysninger for at kunne dokumentere dit køb jf. Bogføringsloven.

  • Billeder (valgfrit): I sjældne tilfælde tager vi et billede af en opgave til dokumentation eller før/efter-brug, men kun hvis det er aftalt med dig.

3. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine data baseret på:

  • Opfyldelse af kontrakt: Vi har brug for dine data for at kunne overholde den aftale, vi har indgået om vinduespudsning (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

  • Retlig forpligtelse: Vi gemmer fakturaoplysninger i 5 år for at overholde Bogføringsloven.

4. Hvem deler vi dine data med?

Vi sælger aldrig dine data til tredjepart. Vi deler kun oplysninger med betroede partnere, der hjælper os med driften:

  • IT-leverandører: Hosting af hjemmeside og bookingsystem.

  • Betalingstjenester: F.eks. MobilePay til håndtering af din betaling.

  • Offentlige myndigheder: Hvis loven kræver det (f.eks. SKAT).

5. Hvor længe gemmer vi dine data?

Vi gemmer dine oplysninger, så længe du er kunde hos os.

  • Hvis du stopper som kunde, gemmer vi dine fakturaoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, som loven kræver.

  • Almindelige kontaktdata slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er relevante for vores service.

6. Dine rettigheder

Du har altid ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke data vi har om dig.

  • Få rettet forkerte oplysninger.

  • Få slettet dine data (medmindre vi er lovmæssigt forpligtet til at gemme dem).

  • Trække et eventuelt samtykke tilbage.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du blot skrive til os på rudeglans@outlook.dk.

7. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, hvis du mener, vi ikke passer ordentligt på dem. Se mere på www.datatilsynet.dk.